Spotify, gã khổng lồ trong lĩnh vực stream nhạc, vừa thông báo điều chỉnh tăng giá đối với các gói dịch vụ Premium. Động thái này đánh dấu một sự thay đổi đáng kể trong chiến lược kinh doanh của công ty, gây ra nhiều luồng ý kiến trái chiều từ cộng đồng người dùng toàn cầu.
Theo thông báo chính thức, đợt tăng giá này sẽ áp dụng cho các thuê bao tại nhiều khu vực, bao gồm Châu Á, Trung Đông, Châu Phi, Châu Âu và Châu Mỹ Latinh. Tuy nhiên, Spotify không công bố danh sách chi tiết các quốc gia bị ảnh hưởng. Dù vậy, một số thị trường tại châu Âu như Tây Ban Nha, Ý và Bồ Đào Nha đã xác nhận mức tăng €1, nâng giá khởi điểm của gói Premium lên €11.99. Những người dùng hiện tại sẽ nhận được thông báo qua email và mức giá mới sẽ được áp dụng trong chu kỳ thanh toán tiếp theo.
Quyết định tăng giá của Spotify được đưa ra sau khi công bố báo cáo tài chính quý II. Dù số lượng người đăng ký Premium tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ, đạt 276 triệu thuê bao, công ty vẫn không đạt được mục tiêu lợi nhuận dự kiến. Đây được xem là một trong những nguyên nhân chính thúc đẩy Spotify điều chỉnh giá để cải thiện hiệu quả tài chính và đầu tư vào chất lượng dịch vụ.
Ngay sau khi thông tin được công bố, nhiều người dùng đã bày tỏ sự thất vọng và không hài lòng. Trên các diễn đàn mạng xã hội, nhiều bình luận cho rằng chất lượng âm thanh của Spotify chưa xứng đáng với mức giá mới, trong khi các đối thủ cạnh tranh như Apple Music và Amazon Music Unlimited đã cung cấp chất lượng âm thanh lossless. Một số người dùng thậm chí còn cân nhắc chuyển sang các nền tảng khác để tìm kiếm trải nghiệm tốt hơn với chi phí hợp lý hơn.
Trong bối cảnh thị trường stream nhạc ngày càng cạnh tranh, việc tăng giá có thể là một con dao hai lưỡi đối với Spotify. Liệu động thái này có giúp công ty đạt được mục tiêu tài chính hay sẽ khiến một bộ phận người dùng tìm đến các lựa chọn khác? Thời gian sẽ là câu trả lời chính xác nhất.
Nguồn: GSMArena
